Protocolo contra el acoso escolar en Comunidad de Madrid

En Comunidad de Madrid, la actuación de los centros educativos ante el acoso escolar se rige por: Actuación ante una situación de posible riesgo, sospecha o evidencia de acoso escolar en los alumnos de los centros educativos no universitarios.

Protocolo

Actuación ante una situación de posible riesgo, sospecha o evidencia de acoso escolar en los alumnos de los centros educativos no universitarios

Norma

Resolución de 26 de noviembre de 2024, de la Viceconsejería de Política y Organización Educativa, por la que se da publicidad a los protocolos de actuación ante cualquier tipo de violencia en los centros educativos (BOCM-20241227-36).

Fecha

26 de noviembre de 2024

Documento oficial

Abrir en la fuente oficial

Contactos oficiales

• Equipo de apoyo contra el acoso escolar (Unidad de Convivencia y contra el Acoso Escolar) – correo electrónico: [email protected]
• Unidad de Convivencia y contra el Acoso Escolar – teléfono de guardia (para equipos directivos y responsables de centros): 91 720 16 00
• Coordinación – protocolo de acoso escolar y protocolos de convivencia (teléfono): 91 276 71 51
• 012 A Tu Lado (campaña «K.O. al Bullying»: «Llama al 012 A Tu Lado y pide ayuda»): 012
• Líneas de ayuda ANAR publicadas por EducaMadrid (niños, niñas y adolescentes / personas adultas): 900 20 20 10 / 600 50 51 52

Nota sobre la fuente: PDF del protocolo enlazado en la página (versión de 2026-10-09 según el nombre del archivo): https://www.educa2.madrid.org/web/educamadrid/principal/files/2cf05719-fbba-4029-b7b6-189fea0989aa/2026-10-09%20Protocolo%20ACOSO%20ESCOLAR.pdf?t=1791537198330. Resolución en BOCM: https://www.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2024/12/27/BOCM-20241227-36.PDF (la fecha de publicación 27/12/2024 se deduce de la URL; el PDF no se abrió). Los protocolos se cumplimentan y comunican exclusivamente en Raíces. Estructura de la Unidad: Orden 6/2023, de 3 de enero. Marco general: Decreto 32/2019, de 9 de abril (BOCM núm. 89, de 15 de abril de 2019). La página «K.O. al bullying» (https://www.comunidad.madrid/educacion/protocolos-acoso-violencia) ofrece guías para familias, alumnado y docentes.

Recursos estatales

• Servicio de atención telefónica en casos de maltrato y acoso escolar — 900 018 018
• Convivencia Escolar (Subdirección General de Cooperación Territorial e Innovación Educativa, MEFPD)
• Observatorio Estatal de la Convivencia Escolar
• Guía para el diseño de protocolos de acoso escolar y ciberacoso (MEFPD)
• Análisis comparado de aspectos formales de la convivencia escolar en las Comunidades Autónomas (actualizado mayo 2024)
• Ley Orgánica 8/2021, de 4 de junio, de protección integral a la infancia y la adolescencia frente a la violencia (LOPIVI)
• Líneas de ayuda de la Fundación ANAR: 900 20 20 10 (niños, niñas y adolescentes) y 600 50 51 52 (personas adultas)