Líneas de ayuda para niños y familias en España

Teléfonos y canales de ayuda para niños, adolescentes y familias en España, verificados en las páginas oficiales de cada servicio. Emergencias: 112.

NúmeroServicioTipoHorarioCosteEntidad
900 20 20 10Teléfono/Chat ANAR de Ayuda a Niños/as y AdolescentesInfancia y adolescencia24 horas, 365 días del añogratuitoFundación ANAR
116 111Teléfono ANAR de Ayuda a Niños/as y Adolescentes – 116 111Infancia y adolescencia24 horas, 365 días del añogratuitoFundación ANAR
600 50 51 52Teléfono/Chat ANAR de la Familia y los Centros EscolaresFamilias y centros escolares24 horas, 365 días del añogratuitoFundación ANAR
900 018 018Teléfono contra el Acoso Escolar y los Malos Tratos en el ámbito de los centros escolaresAcoso escolar24 horas, 365 días del añogratuitoMinisterio de Educación, Formación Profesional y Deportes (gestionado por la Fundación ANAR)
116000Teléfono/Chat ANAR para Casos de Niños/as y Adolescentes DesaparecidosOtros——Fundación ANAR (gestión adjudicada por el Ministerio del Interior)
017Tu Ayuda en Ciberseguridad – 017 (INCIBE)CiberseguridadTodos los días, de 8:00 a 23:00gratuitoInstituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE)
024Línea 024 de atención a la conducta suicidaCrisis emocional / prevención del suicidio24 horas, 365 días del añogratuitoMinisterio de Sanidad
016016 – Atención a víctimas de violencia contra las mujeresViolencia de género24 horas (información general y atención psicosocial); asesoramiento jurídico de 8 a 22 h, de lunes a domingogratuitoMinisterio de Igualdad – Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género

Chat, WhatsApp y formularios oficiales

  • Teléfono/Chat ANAR de Ayuda a Niños/as y Adolescentes: chat
  • Teléfono/Chat ANAR de Ayuda a Niños/as y Adolescentes: web
  • Teléfono/Chat ANAR de la Familia y los Centros Escolares: chat
  • Teléfono contra el Acoso Escolar y los Malos Tratos en el ámbito de los centros escolares: chat
  • Teléfono contra el Acoso Escolar y los Malos Tratos en el ámbito de los centros escolares: chat
  • Teléfono/Chat ANAR para Casos de Niños/as y Adolescentes Desaparecidos: chat
  • Tu Ayuda en Ciberseguridad – 017 (INCIBE): whatsapp
  • Tu Ayuda en Ciberseguridad – 017 (INCIBE): web
  • Línea 024 de atención a la conducta suicida: chat
  • 016 – Atención a víctimas de violencia contra las mujeres: chat
  • Canal prioritario de la Agencia Española de Protección de Datos: web
  • Canal prioritario de la Agencia Española de Protección de Datos: web

Servicios en línea

  • Canal prioritario de la Agencia Española de Protección de Datos — Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): web, web

Notas

  • Teléfono/Chat ANAR de Ayuda a Niños/as y Adolescentes: Atendido por psicólogos/as, gratuito y confidencial. Horario y gratuidad según https://www.anar.org/caracteristicas-lineas-de-ayuda/. También atiende los casos de violencia de género con menores de edad implicados (el 016 le deriva esas llamadas). Miembro de Child Helpline International. El Email ANAR es confidencial pero no anónimo.
  • Teléfono ANAR de Ayuda a Niños/as y Adolescentes – 116 111: Según ANAR, el 116 111 se puede usar para llamar a ANAR desde las comunidades citadas; desde toda España funciona el 900 20 20 10.
  • Teléfono/Chat ANAR de la Familia y los Centros Escolares: Horario según https://www.anar.org/caracteristicas-lineas-de-ayuda/.
  • Teléfono contra el Acoso Escolar y los Malos Tratos en el ámbito de los centros escolares: Atiende malos tratos y acoso verbal, psicológico, físico, social, sexual y ciberacoso. El número no aparece en la factura. Chat para menores de edad y chat para adultos, accesibles para personas con discapacidad auditiva y del habla. La gestión por ANAR consta en https://www.anar.org/telefono-chat-del-acoso-escolar/.
  • Teléfono/Chat ANAR para Casos de Niños/as y Adolescentes Desaparecidos: Número único de la Unión Europea para casos de niños desaparecidos, implantado en España el 15 de septiembre de 2010. Colabora en la denuncia con Policía y Guardia Civil y ofrece apoyo emocional a las familias 24 horas.
  • Tu Ayuda en Ciberseguridad – 017 (INCIBE): Servicio confidencial con asesoramiento técnico, psicosocial y legal. WhatsApp: guardar antes el 900116117 en la agenda. Telegram: alias @INCIBE017 (https://t.me/INCIBE017). Tras el formulario web, la atención es por email. Atención presencial en León con cita previa.
  • Línea 024 de atención a la conducta suicida: Alcance nacional y confidencial. Ofrece también acceso en lengua de signos por videointerpretación. En caso de emergencia vital inminente, llamar al 112.
  • 016 – Atención a víctimas de violencia contra las mujeres: Confidencial; atención telefónica en 53 idiomas. Deriva las llamadas de menores de edad al Teléfono ANAR (900202010) y las de trata con fines de explotación sexual al teléfono del Ministerio del Interior (900105090).
  • Canal prioritario de la Agencia Española de Protección de Datos: Permite solicitar la retirada inmediata de ese contenido. Canal web, sin número de teléfono.

Última actualización: · Datos referidos a: España

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