Líneas de ayuda para niños y familias en México
Teléfonos y canales de ayuda para niños, adolescentes y familias en México, verificados en las páginas oficiales de cada servicio. Emergencias: 911.
| Número | Servicio | Tipo | Horario | Coste | Entidad |
|---|---|---|---|---|---|
| 800-911-2000 | Línea de la Vida | Crisis emocional / prevención del suicidio | 24 horas del día, los 365 días del año | gratuito | Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones (CONASAMA), Secretaría de Salud |
| 55 5533 5533 | Línea de Seguridad y Chat de Confianza – Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México | Infancia y adolescencia | 24/7 | gratuito | Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México (organización civil sin fines de lucro) |
| 800 000 5428 | Línea y Chat Nacional Diversidad Segura – Consejo Ciudadano | Otros | 24/7 | gratuito | Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México |
| 800 5533 000 | Línea y Chat Nacional contra la Trata de Personas – Consejo Ciudadano | Otros | 24/7 | — | Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México |
| 088 | Centro Nacional de Atención Ciudadana de la Guardia Nacional | Otros | — | — | Guardia Nacional |
| 079 | Educatel – Acoso Escolar (Secretaría de Educación Pública) | Acoso escolar | — | — | Secretaría de Educación Pública (SEP) – Educatel |
Chat, WhatsApp y formularios oficiales
- Línea de Seguridad y Chat de Confianza – Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México: whatsapp
- Línea y Chat Nacional Diversidad Segura – Consejo Ciudadano: whatsapp
- Línea y Chat Nacional contra la Trata de Personas – Consejo Ciudadano: whatsapp
- Educatel – Acoso Escolar (Secretaría de Educación Pública): web
- Te Protejo México – reporte de violencia sexual contra personas menores de edad: web
Servicios en línea
- Te Protejo México – reporte de violencia sexual contra personas menores de edad — Fundación Personas con Abuso Sexual de Guadalajara A.C. (Fundación PAS): web, [email protected]
Notas
- Línea de la Vida: Orientación telefónica especializada en salud mental y adicciones; desde celular o teléfono fijo.
- Línea de Seguridad y Chat de Confianza – Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México: Línea general del Consejo Ciudadano (Ciudad de México); su sección para niñas, niños y adolescentes incluye bullying y ciberacoso. El Chat de Confianza funciona por WhatsApp en el mismo número. Ofrece también contención emocional y apoyo psicológico gratuito 24/7.
- Línea y Chat Nacional Diversidad Segura – Consejo Ciudadano: Atención jurídica y psicológica contra el rechazo y la discriminación por orientación sexual o identidad de género.
- Centro Nacional de Atención Ciudadana de la Guardia Nacional: Publicado en la página «Reporta por Internet ante la Guardia Nacional» (04/10/2021).
- Educatel – Acoso Escolar (Secretaría de Educación Pública): Desde el 1 de junio de 2026 la SEP atiende trámites, dudas y servicios en el número de contacto ciudadano 079.
- Te Protejo México – reporte de violencia sexual contra personas menores de edad: Reporte anónimo por formulario web, sin número telefónico. Según el propio sitio, forma parte de INHOPE.
Última actualización: · Datos referidos a: México
Fuentes de esta página
- Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones (CONASAMA), Secretaría de Salud — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México (organización civil sin fines de lucro) — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Guardia Nacional — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Secretaría de Educación Pública (SEP) – Educatel — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Fundación Personas con Abuso Sexual de Guadalajara A.C. (Fundación PAS) — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Fuente oficial — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)