Líneas de ayuda para niños y familias en Chile
Teléfonos y canales de ayuda para niños, adolescentes y familias en Chile, verificados en las páginas oficiales de cada servicio. Emergencias: 133.
| Número | Servicio | Tipo | Horario | Coste | Entidad |
|---|---|---|---|---|---|
| 800 200 818 | Fonoinfancia | Familias y centros escolares | lunes a viernes de 08:30 a 19:00 horas | gratuito | Fundación Integra |
| 1515 | Línea Libre | Infancia y adolescencia | lunes a viernes de 10:00 a 16:30 horas | gratuito | Fundación para la Confianza |
| 147 | Fono Niños 147 de Carabineros | Denuncia de maltrato | 24 horas, todo el año | gratuito | Carabineros de Chile |
| 149 | Fono Familia 149 de Carabineros | Denuncia de maltrato | 24 horas, todo el año | gratuito | Carabineros de Chile |
| 134 | PDI – Fono 134 | Otros | — | — | Policía de Investigaciones de Chile (PDI) |
| *4242 | Programa Denuncia Seguro | Denuncia de maltrato | 24 horas, los 7 días de la semana | gratuito | Subsecretaría de Prevención del Delito |
| 600 818 1000 | Programa Apoyo a Víctimas | Otros | — | gratuito | Subsecretaría de Prevención del Delito |
| 600 3600 390 | Denuncias ante la Superintendencia de Educación | Acoso escolar | — | — | Superintendencia de Educación |
| 600 600 26 26 | Ayuda Mineduc (Portal de Atención Ciudadana) | Familias y centros escolares | lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas | — | Ministerio de Educación de Chile |
| +56 22 4979602 | Defensoría de la Niñez | Otros | — | — | Defensoría de los Derechos de la Niñez (órgano autónomo) |
| 600 360 77 77 | Salud Responde | Otros | 24 horas, todo el año | equivalente a una llamada local | Ministerio de Salud (MINSAL) |
Chat, WhatsApp y formularios oficiales
- Fonoinfancia: whatsapp
- Fonoinfancia: chat
- Línea Libre: chat
- Programa Denuncia Seguro: web
- Denuncias ante la Superintendencia de Educación: web
- Ayuda Mineduc (Portal de Atención Ciudadana): web
- Defensoría de la Niñez: web
- Hablemos de Todo (chat de atención psicológica): chat
Servicios en línea
- Hablemos de Todo (chat de atención psicológica) — Instituto Nacional de la Juventud (INJUV): chat
Notas
- Fonoinfancia: Asesoría psicológica en crianza respetuosa, confidencial y de cobertura nacional. Forma parte de Chile Crece Contigo. Miembro de Child Helpline International.
- Línea Libre: Apoyo psicológico con psicólogas y psicólogos: contención, intervención en crisis, salud mental o vulneración de derechos. Organización civil. Miembro de Child Helpline International.
- Fono Niños 147 de Carabineros: Orientación y apoyo confidencial; si es necesario, personal especializado acude en auxilio.
- Fono Familia 149 de Carabineros: Confidencial. Deriva a servicios en casos de violencia contra la mujer, vulneración de derechos o delitos sexuales.
- PDI – Fono 134: Para delitos que están ocurriendo en ese momento. Las denuncias se hacen en una unidad de la PDI.
- Programa Denuncia Seguro: Denuncia anónima, derivada al Ministerio Público. No sirve para emergencias policiales.
- Programa Apoyo a Víctimas: Atención psicológica, social y jurídica.
- Denuncias ante la Superintendencia de Educación: La denuncia se ingresa en el sitio web (requiere cuenta) o en oficinas regionales; el teléfono sirve para consultar el estado de una denuncia indicando el número de caso.
- Ayuda Mineduc (Portal de Atención Ciudadana): Desde celulares o desde el extranjero: 22 353 6750.
- Defensoría de la Niñez: Para requerimientos, solicitudes o consultas. El formulario web «¿Necesitas ayuda?» está pensado para niños, niñas y adolescentes.
- Salud Responde: Orientación sanitaria, asistencia en urgencias y apoyo y contención emocional en emergencias.
- Hablemos de Todo (chat de atención psicológica): Chat escrito, anónimo y confidencial con psicólogas y psicólogos; temas como salud mental, bullying y violencia. Sin número de teléfono.
Última actualización: · Datos referidos a: Chile
Fuentes de esta página
- Fundación Integra — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Fundación para la Confianza — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Carabineros de Chile — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Carabineros de Chile — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Policía de Investigaciones de Chile (PDI) — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Subsecretaría de Prevención del Delito — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Subsecretaría de Prevención del Delito — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Superintendencia de Educación — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Ministerio de Educación de Chile — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Defensoría de los Derechos de la Niñez (órgano autónomo) — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Ministerio de Salud (MINSAL) — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Instituto Nacional de la Juventud (INJUV) — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)
- Fuente oficial — Página oficial (consultado el 28 de octubre de 2026)